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Aviso Importante: Debido a la contingencia por COVID-19, nuestros pedidos pueden sufrir un retraso de 1-2 días adicionales a nuestra promesa de entrega habitual.

Todos los pedidos tienen envío gratis cuando el total de la orden está por encima de los $699 pesos.

Para más información, por favor consultar la siguiente tabla:

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Nota Importante: Por el momento, sólo hacemos envíos a la ciudad de Querétaro y su área metropolitana. Lamentamos de antemano cualquier inconveniente al respecto. Consulta nuestra lista de colonias y códigos postales para mayor detalle.

Adicionalmente, toma en cuenta que hay productos que por el peso o dimensiones solo están disponibles para retiro en tienda. Estos productos están debidamente señalados. Para ver, el detalle por favor da clic aquí.

Entrega en Tienda

Compra en linea y retira en nuestra sucursal de Fray Pedro de Gante #96. Es fácil y rápido. Después de agregar tus productos al carrito, selecciona la opción de "Entrega en Tienda". Déjanos tu nombre, día y hora en que piensas pasar por tu pedido y un número de teléfono celular.

Posteriormente, finaliza el pago en nuestro sitio web y listo! Te enviaremos un correo electrónico para avisarte que tu pedido está listo para ser retirado. Si compras antes de la 1:00pm, te tenemos tu pedido listo para retiro el mismo día. 

Política de Devoluciones

Estamos comprometidos con la entera satisfacción de nuestros clientes. Ofrecemos devoluciones gratuitas durante los primeros 30 días después de haberse efectuado la compra.

Los casos donde ofrecemos rembolso son:

• Producto Defectuoso.
• Producto Abierto o Empaque Violado.

Si necesitas hacer una devolución de tu producto, por favor comúnicate con nuestro equipo de servicio al cliente, y analizaremos tu caso. En caso de que la devolución sea válida procederemos a rembolsarte el 100% del producto adquirido.

Para contactarnos, escríbenos por Whatsapp, chat o a nuestro correo electrónico: servicio@comercialagropecuaria.mx